Administrar la suscripción

Puedes administrar tu suscripción desde Configuración → Facturación dentro de la app.

Qué puedes hacer

• Cambiar de plan (mejorarlo o bajarlo).
• Actualizar tu método de pago.
• Cancelar la suscripción.
• Reanudar una suscripción cancelada antes de que termine el período.

Cancelar

Al cancelar, se detiene la próxima renovación. Mantienes el acceso hasta el final del período de facturación actual. Después, las funciones pagas se desactivan y tus datos se conservan. Vuelve a suscribirte desde la página de planes para activarlas de nuevo.

Métodos de pago

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Reembolsos

Las solicitudes de reembolso se revisan caso por caso. Escríbele a soporte con el ID de tu factura.